고충처리제도
인권침해 신고 및 처리 절차
주관
개요
방법
대화프로그램소속 관리자
소속 관리자와 대화의 장 마련
간담회, 면담 등을 통한 고충접수 및 피드백
Help Line인사팀
인사팀으로 연락을 통한 고충해결
우편, E-mail, 유선 등 기명/무기명 의견 접수
Help Desk외부전문가
(직원상담프로그램, 노무법인 등)
외부 고충상담전문가1:1 면담을 통해 고충 접수/처리/피드백
(임직원 비밀 보안 유지)
그룹게시판 참조 또는 인사팀 문의
고충처리위원회고충처리위원
(노사협의회)
고충처리위원을 통한 고충 및 건의 접수
(기명) 서면/구두 접수
(무기명) 고충처리함
| 주관 | 개요 | 방법 | |
|---|---|---|---|
 대화프로그램 |
소속 관리자 | 소속 관리자와 대화의 장 마련 | 간담회, 면담 등을 통한 고충접수 및 피드백 |
 Help Line |
인사팀 | 인사팀으로 연락을 통한 고충해결 | 우편, E-mail, 유선 등 기명/무기명 의견 접수 |
 Help Desk |
외부전문가 (직원상담프로그램, 노무법인 등) |
외부 고충상담전문가1:1 면담을 통해 고충 접수/처리/피드백 (임직원 비밀 보안 유지) |
그룹게시판 참조 또는 인사팀 문의 |
 고충처리위원회 |
고충처리위원 (노사협의회) |
고충처리위원을 통한 고충 및 건의 접수 | (기명) 서면/구두 접수 (무기명) 고충처리함 |
사내 고충해결 시스템
직원들의 애로사항, 고충사항을 신속하고 공정하게 해결하도록 지원